Letar du efter en pålitlig rörmokare för ditt VVS-projekt? Att jämföra priser och kompetens mellan olika företag är ett smart sätt att hitta rätt hantverkare till rätt pris.

Genom att begära offerter från flera certifierade rörmokare får du inte bara en bättre överblick över kostnaderna, utan också möjlighet att bedöma olika företags erfarenhet och tillgänglighet. Följ våra tips för att enkelt få kostnadsfria prisförslag från erfarna VVS-företag där du bor.

Många rörmokare kostnadsfria offerter

Gratis offert har blivit standard i VVS-branschen, och det är numera väldigt ovanligt att rörmokare tar betalt för att lämna prisförslag på arbeten. De flesta seriösa företag ser offerten som en naturlig del av kundservicen och erbjuder detta kostnadsfritt.

Det finns flera sätt att få en offert:

• Via platsbesök där rörmokaren kan se arbetet på plats
• Genom telefonsamtal där du beskriver ditt projekt
• Med hjälp av kontaktformulär på företagets hemsida
• Via e-post där du kan beskriva ditt behov i detalj

Vid större projekt är ett platsbesök ofta att föredra eftersom rörmokaren då kan få en bättre uppfattning om arbetets omfattning och eventuella utmaningar. För enklare arbeten kan en offert via telefon eller mail vara tillräckligt.

Så begär man en offert – steg för steg

Så hur ser processen ut när man vill begära en offert från en rörmokare? Vi tar rormokare-vasby.se som är en webbplats för en rörmokare Upplands Väsby som exempel, där processen är både enkel och tydlig. För dig som letar efter kvalificerade rörmokare i Upplands Väsby finns här en genomgång av hur du går tillväga för att komma i kontakt med rätt hantverkare för ditt projekt.

1. Besök webbplatsen

Börja med att gå in på rormokare-vasby.se. På hemsidan hittar du ett kontaktformulär där du kan beskriva ditt projekt och dina behov.

2. Fyll i formuläret

I kontaktformuläret behöver du ange:

• Ditt namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• En beskrivning av projektet du behöver hjälp med

När du beskriver ditt projekt, var så specifik som möjligt. Ju mer information du kan ge, desto bättre kan rörmokaren förstå dina behov och ge en mer exakt prisuppskattning.

3. Vänta på kontakt

Efter att du skickat in formuläret kommer en rörmokare att ta kontakt med dig. Under samtalet kan ni diskutera projektet mer i detalj och bestämma om ett eventuellt platsbesök behövs för att ge en mer precis offert. Därefter kommer en offert tas fram och skickas till dig.

Är offerter bindande?

För dig som kund är en offert aldrig bindande – du har full rätt att tacka nej och anlita någon annan. Däremot är offerten bindande för rörmokaren eller VVS-företaget under en skälig betänketid, såvida inget annat anges i offerten.

Företaget måste stå fast vid det pris och de villkor som anges i offerten under en rimlig tid så att du som kund hinner överväga erbjudandet. Detta skyddar dig från att företaget plötsligt höjer priset efter att du fått offerten men innan du hunnit bestämma dig.

Tidsbegränsade offerter

Många företag väljer att sätta en specifik giltighetstid på sina offerter, till exempel 30 dagar. Efter denna tid är de inte längre bundna av priset i offerten. Detta är särskilt vanligt i tider med osäkra materialpriser eller när företaget har mycket att göra.

Kan företag kräva betalt för en offert?

En offert räknas normalt inte som en utförd tjänst utan är en förberedande undersökning som ska vara kostnadsfri. Detta skyddas av Konsumenttjänstlagen §37, som ger dig som kund rätt att förvänta dig en kostnadsfri offert.

Vad säger lagen?

Även om ritningar och detaljerade beräkningar ingår i offerten bör dessa ses som en del av offertarbetet för att kunna prisberäkna tjänsten korrekt. Ett företag har visserligen rätt att ta betalt för anbud eller ritningsförslag, men detta måste i så fall tydligt kommuniceras till kunden i förväg.

Om företaget ändå kräver betalning

Om ett företag försöker fakturera för en offert utan att ha informerat om kostnaderna i förväg, kan du som kund bestrida fakturan. Bevisbördan ligger på företaget – de måste kunna visa att de informerat dig om eventuella kostnader innan arbetet påbörjades.